Alacsony költségek mellett fokozott rendelkezésre állást biztosít a "Sigma Tele Care", amely sűrített levegő rendszerek modern kompresszortechnikán és adatkommunikáción alapuló Teleservice szolgáltatása.
A sűrített levegő állomások használati időtartama során a beszerzési ár az üzemeltetési költségekkel szemben csupán alárendelt jelentőségű: a beruházási költségek az üzemmódtól és a kihasználtságtól függően csak 10-20 százalékot tesznek ki. Az életciklus költségek 80 - 90 százaléka az energiafogyasztásból, karbantartásból és javításból tevődik össze. A Kaeser ezért tartja fontosnak, hogy kompresszorai a Teleservice szolgáltatásra alkalmasak legyenek. Valamennyi, ipari PC alapú "Sigma Control" belső vezérléssel felszerelt Kaeser kompresszor közvetlenül vagy megfelelő felülrendelt vezérlésen keresztül bejelentkezhet a Kaeser világszerte működő adathálózatába. A gyártó szakemberei így állandóan figyelemmel kísérhetik az üzemi profilt és a mindenkori sűrített levegő igényből kiindulva hozzáigazíthatják a sűrített levegő állomás üzemi paramétereit a szervizszemélyzet által módosított adottságokhoz. Így lehetővé válik, hogy a felhasználók mindig az energetikailag legkedvezőbb munkatartományt használják. A folyamatos felügyelet emellett lehetővé teszi a munkaerő és anyagtakarékos megelőző karbantartások elvégzését . Ily módon a felhasználók az alkotórészek élettartamciklusát teljes mértékben kihasználhatják és csökkenthetik az életciklusköltségeket.
A sűrített levegő állomás az összes fontos üzemi adat továbbításának köszönhetően a gyártó és jogosultsággal rendelkező partnerek által üzemeltetett szervizközpont állandó ellenőrzése alatt áll akkor is, ha az a világ másik végén működik. Az adatkábel segítségével a jelenlévő szerviztechnikus pontos diagnózist állíthat fel hibás működés esetén és rögtön meghatározhatja a szükséges pótalkatrészeket. A lehetséges kieső időket ez ugyanúgy lerövidíti, mint a jó minőségű információk és a gép tényleges futásidejéhez igazodó, megelőző szerviztevékenységek elvégzése.
Végeredményben ez az "intelligens" termékekből, globális adathálózatból, kompetens partnerekből és költségoptimalizálásra törekvő cégfilozófiából álló kombináció vezet szinte szükségszerűen a "Sigma Tele Care" (Teleservice) szolgáltatáshoz, amely a Kaeser teljes kínálatának szerves részét képezi függetlenül attól, hogy egyes gépekről vagy komplett sűrített levegő rendszerről van-e szó.
A sűrített levegő rendszert alkalmazó és a gyártó cég szervizmunkatársai a Teleservice-központban hozzáférhetnek például a Sigma CC (Sigma Control Center) vezérléstechnikai rendszeren keresztül a valamennyi Sigma Control vezérlésben működő eseménytárhoz, valamint a felülrendelt vezérlés szerverében tárolt információkhoz. Az összes üzemi adat hiánytalan jegyzőkönyvezése segítségével ily módon lehetséges az esetlegesen fellépő problémák gyors azonosítása. Ezzel lehetővé válik néhány költség- és időigényes látogatás megtakarítása a berendezés működési helyén az üzemeltető számára.
Ily módon például követhetők a nyomásváltozások, a levegőfogyasztási adatok hozzáárendelhetők bizonyos időpontokhoz, lehívható az összes berendezés aktuális üzemi hőmérséklete és hőmérsékletdiagramja, ellenőrizhető az egyes kompresszorok nyomáskülönbsége, megállapítható a karbantartási alkatrészek visszamaradó használati időtartama. Ezen túlmenően bármikor lehívhatók az állomás kihasználtságára, a kompresszorok üzemi, terhelési és üresjárati időire, részterhelési jellemzőire és üzemi állapotára vonatkozó adatok.
2002 márc. 18. , Szabadon felhasználható - bizonylat szükséges