Minőség-, környezet és munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszer (QESM)

Vállalatunknál a minőség mindig is különleges jelentőséggel bírt. Tulajdonképpen cégünk eredményei is termékeink és szolgáltatásaink minőségére vezethetők vissza.

A KAESER Németországban először 1995-ben tanúsíttatta magát az ISO 9001 szabványnak megfelelően, azaz igazoltuk, hogy

• a vállalkozás egyes területein olyan alkalmazottakat foglalkoztatunk, akik a szükséges képzettséggel és szaktudással rendelkeznek,
• a szükséges eszközökkel rendelkezünk,
• a szabvány minden kérdéséhez rendelkezünk írásos utasításokkal és
• bármikor igazolni tudjuk, hogy kollégáink valóban azok szerint is dolgoznak.

Minőség-, környezet- és munkahelyi eészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszerünket (QESM-rendszer) a KAESER KOMPRESSOREN cég valamennyi képviseletében szerte az egész világon alkalmazzák.

A KAESER KOMPRESSOREN Kft. tanúsítása Magyarországon az ISO 9001 szabvány szerint 2004. októberében, az ISO 14001 szabvány szerint pedig 2006 májusában történt meg. Azóta rendszeresen sor kerül újratanúsítási auditokra, amelyek keretén belül tanúsításunkat megújítják.

QESM-rendszerünkben dokumentáljuk azt, hogyan teljesítjük az ISO 9001:2008 (a Mobilair berendezéseknél az Európai Közúti Közlekedésre vonatkozó jogszbályok), valamint az ISO 14001:2004 és az OHSAS 18001 szabványok valamennyi követelményét.

Ehhez a következő eszközök állnak a rendelkezésünkre: 

• egy folyamatorientált dokumentációs struktúra
• mérhető célok a különböző területeken
• jelzőszámok, amelyeket értékelünk és a korábbi időszakok mérőszámaival összehasonlítunk
• KVP-intézkedések (KVP = állandó javító folyamat)

QESM-rendszerünk a következőkből áll:

• a QESM-kézikönyvből, amely áttekintést nyújt QESM-dokumentációnk struktúrájáról és információkat ad az ügyfeleknek és kollégáinknak, valamint
• QESM-folyamatleírásokból, amelyek leírják folyamatainkat,
• QESM-munkautasításokból, amelyek részletesen leírják a tevékenységeket és
• QESM-nyomtatványokból, amelyek segítségével a levelezés folyik.

A folyamatleírások a munkautasításokra és a nyomtatványokra vonatkozóan tartalmaznak utalásokat.

A munkautasítások és nyomtatványok a szakterületeknek megfelelően szortírozottak és számozottak.

Alapvető elgondolásainkat a Vállalati Politikánkban szeretnénk bemutatni kollégáinknak és ügyfeleinknek. Ezt folyamatosan értékeljük és amennyiben szükséges hozzáigazítjuk a megváltozott keretfeltételekhez.

A QESM-kézikönyv borítója az első pillantásra érzékelteti, hogy a vállalkozás eredménye a kollégákon múlik, hogy mindenki közösen felel a célok eléréséért. A célokat tudatosan oszlopokként ábrázoltuk. A vállalkozás csak akkor lehet erős és tud fejlődni, ha az előfeltételek adottak.

QESM-kézikönyv